Netolkomilo

Ваша корзина




Ваша корзина пуста.

   

Доставка и оплата
Доставка и оплата PDF Печать E-mail
Скидки:
В магазине на Павелецкой при единовременной покупке на сумму свыше 3000 руб. (без учета основы для мыла) - скидка 5%
Скидки не распространяются на основу в коробках, т.к. на нее уже указана оптовая цена.

Сумма минимального заказа 700 руб.

Самовывоз:

  • Вы можете оформить заказ через наш интернет-магазин и забрать его самостоятельно в нашем офисе у метро Павелецкая
  • О готовности заказа Вас известят письмом на имейл
  • Заказ подготавливается бесплатно и хранится 5 дней с момента уведомления

Доставка в пределах МКАД:

Доставка осуществляется в будние дни с 13.00 до 20.00

  • Доставка в пределах МКАД при весе заказа до 4-х кг. - 250 руб.
  • Стоимость доставки в районы Москвы, находящиеся за МКАД, но в шаговой доступности от метро ( Митино, Бутово и т.д.) - 300 руб. не зависимо от суммы заказа
  • При заказе на сумму свыше 2500 руб. (и весе до 4-х кг.) доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно
  • При весе заказа более 4 кг. - стоимость доставки увеличивается на 40 руб. за каждый последующий килограмм с округлением в большую сторону
  • Доставка заказов весом более 8 кг. осуществляется автотранспортом компании с отдельным расчетом стоимости
  • Обращаем Ваше внимание, что доставка производится на конкретный адрес. Наши курьеры не осуществляют передачу заказов на улице, в метро и иных местах.

Доставка за пределы МКАД:

Доставка осуществляется в будние дни с 13.00 до 18.00

  • Стоимость доставки за пределы МКАД рассчитывается индивидуально: 300 руб. плюс 20 руб. за каждый километр от МКАД с округлением в большую сторону
  • При весе заказа более 4 кг. - стоимость доставки увеличивается на 50 руб. за каждый последующий килограмм

Доставка в регионы РФ:

Уважаемые покупатели, мы НЕ работаем с наложенным платежом!
  • Пересылка в регионы РФ осуществляется Почтой России при условии 100% предоплаты
  • Стоимость пересылки рассчитывается индивидуально и зависит от веса посылки, ее ценности и местонахождения получателя
  • В заказе необходимо указать индекс, полный почтовый адрес, ФИО и адрес электронной почты для связи
  • Если заказчик не отвечает на письма и не оплачивает заказ в течение 3-х банковских дней, заказ аннулируется
  • К пересылке принимаются заказы весом до 5кг.
  • Не пересылаем заказы в города, куда не возможна наземная доставка (Магадан, Якутск, Норильск, Анадырь, Дудинка).

Способы оплаты региональных заказов:

  • система яндекс-деньги
  • система webmoney
  • банковский перевод

Дополнительная информация:

  • Вы можете отказаться от заказа в любой момент до приезда курьера, позвонив нам
  • Если вы отказываетесь от заказа при получении, стоимость доставки должна быть оплачена, согласно пункту 3 статьи 497 ГК РФ
  • Если курьер приехал по указанному адресу в заранее оговоренное время, но вас нет дома или вы не можете принять заказ по другим причинам, не зависящим от магазина, то следующая доставка оплачивается в двойном размере
  • Региональные заказы без указания полного почтового адреса и полных данных заказчика (ФИО) не обрабатываются
  • Заказы хранятся 7 дней в ожидании оплаты или самовывоза. Далее - аннулируются.

Статусы заказов:

Новый - заказ еще не обработан
Обрабатывается - заказ проверяют на наличие товаров и собирают
Готов - заказ готов к отправке или самовывозу
Ждет оплату - региональный заказ ожидает оплату
Архив - заказ аннулирован

Уважаемые покупатели!
Обращаем ваше внимание на то, что в нашем магазине действует "Черный список" недобросовестных покупателей. К сожалению, к этому решению нас привели участившиеся случаи неуважительного отношения покупателей к нашей работе.

В черный список будут занесены клиенты (курьерская доставка), в случае если:
  • Курьер не смог доставить заказ по указанному покупателем адресу по вине покупателя: нет на месте, не отвечает на звонки более 10-15 мин., телефон занят более 10-15 мин., отвечает "приезжайте позже", "приезжайте завтра" и т.д.).
  • От оформленного заказа отказываются после приезда курьера, т.е. заранее не предупредив менеджера, об отмене заказа.

Все покупатели, попавшие в Черный список, будут обслуживаться только по полной предоплате, а особо недобросовестные не будут обслуживаться вовсе, без объяснения причин.
Публиковаться где либо, в открытом виде, этот черный список не будет.

Давайте уважать друг друга и ценить свое и чужое время!

 

Rambler's Top100